결론부터
AI를 업무에 쓰기 전에 가장 먼저 열어 볼 것은 프롬프트가 아니라 회사의 AI 사용 정책입니다. 그 선 안에서라면 이메일 초안, 회의 내용 정리, 긴 문서 요약, 번역, 엑셀 수식과 데이터 정리, 발표자료 구성을 잘 돕습니다. 방법은 하나입니다. 자료를 붙여넣고 읽는 사람, 목적, 형식을 말하면 됩니다. 결과는 초안으로 보고, 숫자와 사실은 직접 확인한 뒤 써야 합니다.
먼저 확인할 것: 회사 자료를 넣어도 되나요
업무에 쓰기 전에 가장 중요한 단계입니다. 회사에 따라 AI 사용을 금지하거나, 승인된 서비스만 허용하거나, 고객 정보·내부 문서 입력을 막기도 합니다. 정책이 있는지 정보보안 담당자나 팀장에게 확인하세요.
- 고객 이름·연락처·주민번호, 계약서, 아직 발표하지 않은 실적, 소스코드, 인사 정보는 정책으로 허용되지 않았다면 넣지 않습니다.
- 넣어야 한다면 이름과 금액을 가린 뒤 넣습니다. 예: 김하늘 팀장은 "A 팀장", 매출 12억은 "OO억"으로 바꿉니다.
- 개인 계정과 회사가 제공한 계정은 데이터 처리 조건이 다를 수 있습니다. 서비스 설정에서 대화 내용이 학습에 쓰이는지 확인하세요.
- "AI가 을 썼다"는 사실을 알려야 하는 회사도 있습니다. 규정에 맞게 하세요.
업무별로 맡기기 좋은 일
이메일
- AI에 시킬 일
- 초안 쓰기, 말투 바꾸기, 답장 쓰기
- 직접 확인할 것
- 이름, 날짜, 약속 내용
회의록
- AI에 시킬 일
- 녹취·메모를 안건/결정/할 일로 정리
- 직접 확인할 것
- 담당자와 기한
엑셀
- AI에 시킬 일
- 수식 만들기, 지저분한 데이터 정리 방법
- 직접 확인할 것
- 계산 결과의 일부를 직접 검산
보고서
- AI에 시킬 일
- 긴 글 요약, 목차 만들기, 문장 다듬기
- 직접 확인할 것
- 숫자와 출처
번역
- AI에 시킬 일
- 메일, 안내문, 계약서 외 일반 문서
- 직접 확인할 것
- 전문 용어, 계약·법률 문서는 전문가 검토
발표자료
- AI에 시킬 일
- 장표 구성안, 한 장 요약
- 직접 확인할 것
- 실제 자료와 수치 반영
이메일과 회의록
받은 메일을 붙여넣고 답장을 쓰게 하거나, 쓰고 싶은 내용을 거칠게 적고 다듬게 할 수 있습니다.
아래는 거래처에서 받은 메일이야. 일정 변경을 요청하는 내용이야. 우리는 목요일까지는 가능하지만 금요일은 어려워. 정중하게 거절하면서 목요일 오후 대안을 제안하는 답장을 5문장으로 써줘. 제목은 따로 쓰지 마. [받은 메일 붙여넣기]
회의록 정리
아래는 오늘 회의 메모야. (1) 논의한 안건 (2) 결정된 사항 (3) 할 일 목록을 담당자와 기한 포함 표로 정리해줘. 메모에 담당자나 기한이 없으면 "미정"이라고 써줘. 메모에 없는 내용은 추가하지 마. [여기에 메모 붙여넣기]
회의 녹음 파일을 올려 받아 적게 하는 기능은 서비스와 요금제마다 다릅니다. 사내 회의는 정책을 먼저 확인하세요.
엑셀과 보고서
엑셀 함수가 기억나지 않을 때 가장 유용합니다. 시트 구조를 말로 설명하면 수식을 만들어 줍니다. 수식을 붙여넣은 뒤 일부 행을 직접 계산해 맞는지 확인하세요.
- 긴 보고서는 "핵심 5줄, 숫자 정리, 결정이 필요한 것" 같은 틀을 정해 요약시킵니다.
- 요약에 들어간 숫자는 원문과 대조합니다. 원문에 없는 숫자를 끼워 넣는 일이 있습니다.
A열에 날짜, B열에 담당자 이름, C열에 금액이 있어. 담당자별 월 합계를 다른 시트에 표로 만들고 싶어. 엑셀에서 쓸 수식과 단계별 방법을 알려줘.
번역과 발표자료
발표자료는 AI가 구성안을 만들고, 장표 디자인은 직접 하거나 별도 도구에서 합니다. 문서를 장표로 바꾸는 방법은 아래 레시피에 따로 정리해 두었습니다.
아래 한국어 메일을 영어로 번역해줘. 비즈니스 메일 톤으로 하고, 번역 뒤에 의미가 애매해서 내가 확인해야 할 문장을 목록으로 알려줘. [메일 본문]
사이트 레시피로 더 자세히
반복되는 업무는 레시피처럼 순서를 정해 두면 편합니다. 아래 글에서 따라 할 수 있습니다.
직업별로 더 보기
직장인 공통 내용 말고 내 일에 맞는 예시가 필요하면 아래 글에서 고르세요.
- 교사
- 학원 강사
- 학부모
- 대학생
- 연구자
- 공무원
- 간호사
- 마케터
- 카페·식당 사장님
- 온라인 판매자
- 공인중개사
- 보험설계사
- 회계·경리 담당자
- 인사 담당자
- 영업 담당자
- 취업 준비생
- 유튜버
- 프리랜서
- 디자이너
- 기획자
같이 알아두면 좋은 말
- 초안
- 그대로 보내는 완성본이 아니라 사람이 고쳐 쓰는 시작 글.
- 마스킹
- 이름, 금액 같은 민감 정보를 다른 글자로 가려서 넣는 방법.
자주 묻는 질문
회사에서 AI를 써도 되는지 어떻게 알아요?
사내 정보보안 규정이나 공지를 확인하고, 없다면 팀장이나 보안 담당자에게 물어보세요. 모호하면 민감한 자료는 넣지 마세요.
AI가 쓴 글을 그대로 제출해도 되나요?
권하지 않습니다. 사실과 숫자를 확인하고 내 말투로 고친 뒤 제출하세요. 책임은 제출한 사람에게 있습니다.
무료 버전으로도 업무에 충분한가요?
이메일과 요약 같은 가벼운 일은 무료로도 되는 경우가 많습니다. 긴 문서나 많은 사용에는 한도가 걸릴 수 있습니다.
회의 녹음을 AI에 올려도 되나요?
참석자 동의와 회사 정책이 먼저입니다. 외부 서비스에 올리면 안 되는 회의도 있으니 확인 후 사용하세요.
관련 페이지
2026-10-30에 출처와 대조함. 출처: Anthropic, 프롬프트 엔지니어링 모범 사례, Google, Gemini API 프롬프트 전략. 작성 원칙